Direktberater*in Bereich Privatkunden Direktbank/KundenDialogCenter -Abteilung Direktberatung- (m/w/d)
- Flexible Arbeitszeiten, maßgeschneiderte Weiterbildung
- Vertragsart: Festanstellung, Einsatzbereich: Marktbereich
- In Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Direktberater*in Bereich Privatkunden Direktbank/KundenDialogCenter -Abteilung Direktberatung- (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Ihr Profil
- Sie haben Spaß, Kunden zu begeistern und Neues auszuprobieren.
- Sie interessieren sich für die Omnikanalwelt und freuen sich auf die medialen bzw. digitalen Vertriebswege.
- Sie besitzen die Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und wollen einem zukunftsorientierten Team angehören.
- Sie arbeiten gerne flexibel und möchten dem Kunden das Erlebnis bei uns „bestmöglich beraten zu werden“ bieten.
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur*m Bankkauffrau*mann bzw. eine vergleichbare Ausbildung.
Das sind Ihre Aufgaben
- In der Direktberatung sind Sie der/die Ansprechpartner*in für die persönlich digitalen Kontaktaufnahmen unserer Kunden.
- Sie sorgen dafür, dass sich der/die Kunde*in in einer angenehmen und einfühlsamen Gesprächsatmosphäre rundum wohlfühlt.
- Sie betreuen unsere Kunden telefonisch, per Video oder per Mail in den Beratungsthemen Liquidität, Vorsorge & Absichern und Vermögen indem Sie Kundenanfragen und -aufträge fallabschließend bearbeiten.
- Sie erkennen Vertriebssignale und beraten unsere Kunden digital, bedarfsgerecht und effizient in unseren Standardprodukten.
- Sie sorgen für eine bedarfsgerechte Beratung und leiten den Kunden bei Erkennen entsprechender Potenziale an unsere Spezialisten weiter.
Was Sie noch wissen sollten:
| Vertragsart: | Festanstellung |
|---|---|
| Einsatzbereich: | Marktbereich |
| Gesellschaft: | Volksbank Darmstadt Mainz eG |
| Stellen-ID: | 83407 |
Richtig gesehen: Wir sind ein Top-Arbeitgeber!
Das Arbeitgeberbewertungsportal „kununu” zeigt, dass wir als drittgrößte Volksbank in Deutschland eine attraktive Arbeitgeberin ist. Wir sind stolz eine regionale und familiäre Volksbank zu sein. Überzeugen Sie sich selbst, was unsere Mitarbeitenden an uns als Arbeitgeberin schätzen. Bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Ansprechpartner*innen
Bei Fragen rund um Ihre Bewerbung hilft Ihnen unser Personalbetreuungs-Team gerne weiter. Bitte bewerben Sie sich online über den nachfolgenden Button.
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Onlinebewerbung
Die Onlinebewerbung ist der erste Schritt: In wenigen Minuten können Sie Ihre Unterlagen hochladen und bei uns einreichen. Bewerbungen sind ausschließlich online möglich.
Mehrwerte Ihrer Volksbank
Flexible Arbeitszeitmodelle
Flexibilität macht vieles einfacher: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle, die es Ihnen erleichtern, Ihr Berufs- und Privatleben passend zu gestalten.
Flexibilität macht vieles einfacher: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle, die es Ihnen erleichtern, Ihr Berufs- und Privatleben passend zu gestalten.
Unsere Volksbank als Arbeitgeber
Wir sind in der Region ein verlässlicher Arbeitgeber. Als drittgrößte Volksbank Deutschlands bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Weiterbildungsangebote, die Sie zu Ihrer fachlichen sowie persönlichen Weiterbildung unterstützen.
Hier könnte Ihr Einsatzort sein:
Unsere Filialen werden für unsere Kunden und Mitarbeitende sukzessive modernisiert und technisch sowie ergonomisch auf den neusten Stand gebracht.
Der Mensch im Mittelpunkt – Gemeinsam mehr bewegen
Unsere Kulturanalyse zeigt:
Wir sind sozial
Wir haben ein offenes Ohr für unsere Mitarbeitenden und gehen auf die individuellen Lebenslagen der Mitarbeitenden ein.
Wir sind menschlich
Wir kommunizieren zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften auf Augenhöhe.
