Kundenberater*in POS/E-Commerce (EBL) - Abteilung Business Banking (m/w/d)
- Flexible Arbeitszeiten, maßgeschneiderte Weiterbildung
- Einsatzbereich: Marktbereich
- In Darmstadt, Mainz Neubrunnenplatz
Kundenberater*in POS/E-Commerce (EBL) - Abteilung Business Banking (m/w/d)
Ihr Profil
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur*m Bankkauffrau*mann bzw. eine vergleichbare Ausbildung z.B. IT Systemkaufmann*frau.
- Sie haben detailliertes Wissen zu technischen Lösungen zur Zahlunsabwicklung am stationären POS und E-Commerce.
- Sie verfügen über Grundlagenwissen im Zahlungsverkehr sowie zu Onlinebanking-Anwendungen.
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrungen im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten aus dem Bereich Payment / Finanzdienstleistungen.
- Sie besitzen digitale Kompetenz.
- Sie verfügen über analytisches Denken und konstruktive Problemlösungsfähigkeit auch im technischen Umfeld.
- Sie sind ein Organisationstalent und haben ein strukturiertes Vorgehen.
- Sie sind kooperations- und teamfähig und bringen eine gewisse Flexibilität mit.
Das sind Ihre Aufgaben
- Sie führen individuelle, kunden- und problemlösungsorientierte Beratungsgespräche für den Einsatz von Lösungen zur Zahlungsabwicklung am stationären POS und E-Commerce, mit einer ziel- und abschlussorientierten Vorgehensweise.
- Sie übernehmen die Installation von Kartenterminals und deren Integration in die Systemlandschaft bei unseren Kunden.
- Sie schulen Kunden*innen und Mitarbeiter*innen zum Umgang mit Kartenterminals und E-Commerce-Lösungen.
- Sie erfassen und pflegen Kundendaten und analysieren die zugeordneten Kundenverbindungen hinsichtlich möglicher Vertriebspotentiale.
- Sie betreuen unsere Hotline für Kunden*innen und Mitarbeiter*innen zu allen Fragen der Kartenakzeptanz.
Für diese Position suchen wir Kolleg*innen an folgenden Standorten:
- Darmstadt
- Mainz Neubrunnenplatz
Bitte wählen Sie bei der Bewerbung den gewünschten Standort aus.
Was Sie noch wissen sollten:
| Vertragsart: | Teilzeit, Unbefristet |
|---|---|
| Einsatzbereich: | Marktbereich |
| Gesellschaft: | Volksbank Darmstadt Mainz eG |
| Stellen-ID: | 126012 |
Richtig gesehen: Wir sind ein Top-Arbeitgeber!
Das Arbeitgeberbewertungsportal „kununu” zeigt, dass wir als drittgrößte Volksbank in Deutschland eine attraktive Arbeitgeberin sind. Wir sind stolz eine regionale und familiäre Volksbank zu sein. Überzeugen Sie sich selbst, was unsere Mitarbeitenden an uns als Arbeitgeberin schätzen. Bewerben Sie sich jetzt!
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Onlinebewerbung
Die Onlinebewerbung ist der erste Schritt: In wenigen Minuten können Sie Ihre Unterlagen hochladen und bei uns einreichen. Bewerbungen sind ausschließlich online möglich.
Mehrwerte Ihrer Volksbank
Flexible Arbeitszeitmodelle
Flexibilität macht vieles einfacher: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle, die es Ihnen erleichtern, Ihr Berufs- und Privatleben passend zu gestalten.
Flexibilität macht vieles einfacher: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle, die es Ihnen erleichtern, Ihr Berufs- und Privatleben passend zu gestalten.
Unsere Volksbank als Arbeitgeber
Wir sind in der Region ein verlässlicher Arbeitgeber. Als drittgrößte Volksbank Deutschlands bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Weiterbildungsangebote, die Sie zu Ihrer fachlichen sowie persönlichen Weiterbildung unterstützen.
Hier könnte Ihr Einsatzort sein:
Unsere Filialen werden für unsere Kunden und Mitarbeitende sukzessive modernisiert und technisch sowie ergonomisch auf den neusten Stand gebracht.
Der Mensch im Mittelpunkt – Gemeinsam mehr bewegen
Unsere Kulturanalyse zeigt:
Wir sind sozial
Wir haben ein offenes Ohr für unsere Mitarbeitenden und gehen auf die individuellen Lebenslagen der Mitarbeitenden ein.
Wir sind menschlich
Wir kommunizieren zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften auf Augenhöhe.
