Mitarbeiter*in telefonischer Kundenservice Bereich Privatkunden Direktbank/KundenServiceCenter (Outbound) (m/w/d)
- Flexible Arbeitszeiten, maßgeschneiderte Weiterbildung
- Vertragsart: Festanstellung, Einsatzbereich: Marktbereich
- In Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Mitarbeiter*in telefonischer Kundenservice Bereich Privatkunden Direktbank/KundenServiceCenter (Outbound) (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Ihr Profil
Sie haben die Fähigkeit Menschen am Telefon zu begeistern und zu überzeugen? Dann ist die Aufgabe in unserem Outbound Team genau das Richtige für Sie.
- Ihr Einfühlungsvermögen für Menschen und ihr Spaß am Arbeiten im Team zeichnen Sie aus.
- Sie möchten mit modernen Kommunikationsformen in einer digitalen Arbeitswelt arbeiten.
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur*m Bankkauffrau*mann bzw. eine vergleichbare Ausbildung - idealerweise im Dienstleistungsbereich - und haben bereits erste Erfahrung in der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden sammeln können.
Das sind Ihre Aufgaben
- Sie nehmen aktiv Kontakt mit unseren Kunden auf und vereinbaren Termine für unsere Kundenberater*innen.
- Sie sind Ansprechpartner*in für Fragen und Wünsche unserer Kunden und unterstützen uns bei der Umsetzung unseres Serviceversprechens.
Unsere Ansprechzeiten - Ihre Arbeitszeiten - erstrecken sich bis in die frühen Abendstunden.
Was Sie noch wissen sollten:
| Vertragsart: | Festanstellung |
|---|---|
| Einsatzbereich: | Marktbereich |
| Gesellschaft: | Volksbank Darmstadt Mainz eG |
| Stellen-ID: | 39785 |
Richtig gesehen: Wir sind ein Top-Arbeitgeber!
Das Arbeitgeberbewertungsportal „kununu” zeigt, dass wir als drittgrößte Volksbank in Deutschland eine attraktive Arbeitgeberin ist. Wir sind stolz eine regionale und familiäre Volksbank zu sein. Überzeugen Sie sich selbst, was unsere Mitarbeitenden an uns als Arbeitgeberin schätzen. Bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Ansprechpartner*innen
Bei Fragen rund um Ihre Bewerbung hilft Ihnen unser Personalbetreuungs-Team gerne weiter. Bitte bewerben Sie sich online über den nachfolgenden Button.
06131 148-6041
personal@volksbanking.de
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Bewerbungsprozess
Onlinebewerbung
Die Onlinebewerbung ist der erste Schritt: In wenigen Minuten können Sie Ihre Unterlagen hochladen und bei uns einreichen. Bewerbungen sind ausschließlich online möglich.
Mehrwerte Ihrer Volksbank
Flexible Arbeitszeitmodelle
Flexibilität macht vieles einfacher: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle, die es Ihnen erleichtern, Ihr Berufs- und Privatleben passend zu gestalten.
Flexibilität macht vieles einfacher: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle, die es Ihnen erleichtern, Ihr Berufs- und Privatleben passend zu gestalten.
Unsere Volksbank als Arbeitgeber
Wir sind in der Region ein verlässlicher Arbeitgeber. Als drittgrößte Volksbank Deutschlands bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Weiterbildungsangebote, die Sie zu Ihrer fachlichen sowie persönlichen Weiterbildung unterstützen.
Hier könnte Ihr Einsatzort sein:
Unsere Filialen werden für unsere Kunden und Mitarbeitende sukzessive modernisiert und technisch sowie ergonomisch auf den neusten Stand gebracht.
Der Mensch im Mittelpunkt – Gemeinsam mehr bewegen
Unsere Kulturanalyse zeigt:
Wir sind sozial
Wir haben ein offenes Ohr für unsere Mitarbeitenden und gehen auf die individuellen Lebenslagen der Mitarbeitenden ein.
Wir sind menschlich
Wir kommunizieren zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften auf Augenhöhe.
