Serviceberatung für Seiteneinsteiger*innen (m/w/d)

Flexible Arbeitszeiten, maßgeschneiderte Weiterbildung
Vertragsart: Festanstellung, Einsatzbereich: Marktbereich
In Bretzenheim, Büttelborn, Ebersheim, Gensingen, Hechtsheim, Mörfelden, Sprendlingen

Serviceberatung für Seiteneinsteiger*innen (m/w/d)

40 Tage Urlaub pro Jahr! Wohnortnaher Einsatz, in Voll- und Teilzeit möglich, unbefristet

Ihr Profil

Wir suchen engagierte Seiteneinsteiger*innen aus anderen Dienstleistungsbranchen (z. B. Hotellerie oder Einzelhandel), die Lust haben, in die spannende Welt der Finanzen einzutauchen und unser Service-Team zu unterstützen.

Sie sind kommunikationsstark und serviceorientiert.
Sie bringen Lernbereitschaft und Interesse am Bankwesen und an der Kundenberatung mit.
Sie sind digitalen Anwendungen, Apps und OnlineBanking gegenüber aufgeschlossen und setzen diese selbst ein.
Sie sind ein echter Teamplayer mit positiver Einstellung.
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen.

Das sind Ihre Aufgaben

Sie sind das Gesicht der Filiale vor Ort und sind die erste Kontaktperson für unsere Kunden.
Sie führen unsere Kunden an das OnlineBanking und digitale Bank-Services heran und beraten sie in finanziellen Angelegenheiten des täglichen Bedarfs.
Sie identifizieren darüber hinaus gehende Kundenbedarfe und Potenziale und leiten die Kunden an die passenden Spezialisten bei uns im Haus weiter.
Sie unterstützen unsere Kunden bei ihren Bankgeschäften.

Wir bieten Ihnen

Geregelte Arbeitszeiten: Bei uns erwartet Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance, die es Ihnen ermöglicht, Beruf und Freizeit optimal zu vereinbaren.
40 Tage Jahresurlaub: Genießen Sie großzügige Erholungsphasen und tanken Sie neue Energie.
Maßgeschneiderte Ausbildung: Sie erhalten eine umfassende Schulung und Einarbeitung in die Welt der Bankdienstleistungen, die Ihnen den erfolgreichen Einstieg ermöglicht.
Freundliche Kolleginnen und Kollegen: Unser Team ist bekannt für eine offene und herzliche Atmosphäre, in der Sie sich von Anfang an wohlfühlen werden.

Für diese Position suchen wir Kolleg*innen an folgenden Standorten:

Bretzenheim
Büttelborn
Ebersheim
Gensingen
Hechtsheim
Mörfelden
Sprendlingen

Bitte wählen Sie bei der Bewerbung den gewünschten Standort aus.

Was Sie noch wissen sollten:

Vertragsart:	Festanstellung
Einsatzbereich:	Marktbereich
Gesellschaft:	Volksbank Darmstadt Mainz eG
Stellen-ID:	78544

Richtig gesehen: Wir sind ein Top-Arbeitgeber!

Das Arbeitgeberbewertungsportal „kununu” zeigt, dass wir als drittgrößte Volksbank in Deutschland eine attraktive Arbeitgeberin sind. Wir sind stolz eine regionale und familiäre Volksbank zu sein. Überzeugen Sie sich selbst, was unsere Mitarbeitenden an uns als Arbeitgeberin schätzen. Bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Ansprechpartner*innen

Bei Fragen rund um Ihre Bewerbung hilft Ihnen unser Personalbetreuungs-Team gerne weiter. Bitte bewerben Sie sich online über den nachfolgenden Button.

06131 148-6041

karriere@volksbanking.de

*Bewerbungen per E-Mail können aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden.

Eine maßgeschneiderte Ausbildung für Sie

Schritt 1

Wir erstellen für Sie einen individuellen und mit Ihrer Führungskraft abgestimmten Einarbeitungs- und Qualifizierungsplan.

Schritt 2

An Ihrem ersten Arbeitstag begrüßt Sie Ihr*e Personalbetreuer*in. Alle wichtigen Unterlagen und Systemeinrichtungen werden vorgenommen. Die Mitarbeitenden aus unserem Bereich Personalentwicklung zeigen Ihnen unsere Systemlandschaft und wie Sie sich generell in der Bank zurechtfinden.

Schritt 3

Im Bootcamp werden Ihnen Grundlagen zum Banking-Geschäft wie Zahlungsverkehr, Kontoführung, Onlinebanking sowie die Kommunikation mit dem Kunden vermittelt. Unterschiedliche Bereiche stellen sich Ihnen vor, sodass Sie einen Einblick in deren Aufgaben und Ihrer Zusammenarbeit erhalten.

Schritt 4

In Ihrer Filiale werden Sie von Ihrer Führungskraft und Kollegen im täglichen Geschäft unterstützt.

Schritt 5

Nach drei bis vier Wochen erfolgt ein erstes Feedbackgespräch.

Mehrwerte Ihrer Volksbank

Flexible Arbeitszeitmodelle

Flexibilität macht vieles einfacher: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle, die es Ihnen erleichtern, Ihr Berufs- und Privatleben passend zu gestalten.

Unbezahlter Urlaub

Manchmal braucht es etwas mehr Zeit. Deswegen können Sie bei uns selbstverständlich über Ihren regulären Urlaub hinaus auch unbezahlten Urlaub nehmen.

Prüfungsfreistellung

Wir schätzen es sehr, wenn sich unsere Mitarbeitenden privat weiterbilden. Für eine mögliche Prüfung erhalten Sie eine Freistellung.

Auszeitmanagement

Ob Elternzeit oder Pflegezeit – wir begleiten Sie von Beginn an und führen mit Ihnen persönliche Gespräche über die Planung, die Dauer und Ihre Rückkehr.

Geldwerter Vorteil

Sie profitieren unter anderem von einem kostenlosen Gehaltskonto und günstigen Konditionen für Darlehen. Und als Teil der genossenschaftlichen Familie auch von besonderen Konditionen unserer Verbundpartner wie Bausparkasse Schwäbisch Hall, R+V und Union Investment.

Kostenlose Getränke

Das geht bei uns aufs Haus: Wasser, Kaffee und Tee gibt es jederzeit und unbegrenzt für alle Mitarbeitenden.

40 Tage Urlaub

...ermöglichen es Ihnen, Ihre Batterien aufzuladen, neue Abenteuer zu erleben oder einfach nur die Freizeit zu genießen.

Betriebliche Altersvorsorge

Bei uns sind Sie zusätzlich abgesichert! Denn Sie erhalten einen jährlichen Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge.

Fort- und Weiterbildungsangebote

Ob Trainee-Stellen oder Weiterbildungen an den Akademien der Volksbanken – wir unterstützen Mitarbeitende, die vorankommen wollen.

Orientierungs-Gespräche

Wir fördern Ihr Weiterkommen! Regelmäßige Gespräche helfen dabei, Sie auf Ihrem ganz individuellen Karriereweg passend zu Ihren Ambitionen, Fähigkeiten und Talenten zu unterstützen.

Führungskräfte-Feedback

Ein guter und wertschätzender Führungsstil ist uns wichtig. Deswegen geben auch unsere Mitarbeitenden ihren Führungskräften regelmäßig ein Feedback.

Betriebssport

"Gemeinsam mehr bewegen" heißt für uns zusammen bei Laufevents zu starten, ein Wochenende in der Bergen beim Skifahren zu verbringen oder miteinander Fußball zu spielen.

Gesundheits-Portal

Wir bieten unseren Mitarbeitenden ein Informationsportal mit vielen Tipps, Kursen, Rezepten sowie Vergünstigungen und Zuschüsse zu Fitnessstudios und Gesundheitschecks. Und sollten Sie einmal Rat und Unterstützung suchen: Eine externe Beratung hilft Ihnen anonym und kostenlos bei beruflichen und persönlichen Problemen.

Betriebsärztlicher Dienst

Ob Beratungstage, Gesundheitschecks, Untersuchungen und Schutzimpfungen – unser Betriebsärztlicher Dienst ist gerne für Sie da. Benötigen Sie eine Bildschirmarbeitsplatzbrille, erhalten Sie einen Zuschuss.

Rabatte zu Freizeitangeboten und Events

Ein Ausgleich zur Arbeit fällig? Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine digitale Plattform mit Vergünstigungen für unzählige Angebote an Freizeitaktivitäten.

Unsere Volksbank als Arbeitgeber

Wir sind in der Region ein verlässlicher Arbeitgeber. Als drittgrößte Volksbank Deutschlands bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Weiterbildungsangebote, die Sie zu Ihrer fachlichen sowie persönlichen Weiterbildung unterstützen.

Hier könnte Ihr Einsatzort sein:

Unsere Filialen werden für unsere Kunden und Mitarbeitende sukzessive modernisiert und technisch sowie ergonomisch auf den neusten Stand gebracht.

Der Mensch im Mittelpunkt – Gemeinsam mehr bewegen

Unsere Kulturanalyse zeigt:

Wir sind sozial

Wir haben ein offenes Ohr für unsere Mitarbeitenden und gehen auf die individuellen Lebenslagen der Mitarbeitenden ein.

Wir sind menschlich

Wir kommunizieren zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften auf Augenhöhe.

„An verschiedenen Standorten in unserem Geschäftsgebiet suchen wir aktuell Verstärkung. Seiteneinsteiger*innen aus anderen Dienstleistungsbranchen (z. B. Hotellerie oder Einzelhandel) wollen wir gerne in unsere Teams aufnehmen, denn wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Freude am Kundenkontakt ein wichtiger Erfolgsfaktor ist.”

berichtet Barbara Bug-Naumann, Bereichsdirektorin Privatkunden

Serviceberatung für Seiteneinsteiger*innen (m/w/d)

Bretzenheim, Büttelborn, Ebersheim, Gensingen, Hechtsheim, Mörfelden, Sprendlingen

	Festanstellung
Vertragsart	Marktbereich
Gesellschaft	Volksbank Darmstadt Mainz eG
Stellen-ID	78544
Kontakt	06131 148-6041 karriere@volksbanking.de

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40 Tage Urlaub pro Jahr! Wohnortnaher Einsatz, in Voll- und Teilzeit möglich, unbefristet

Ihr Profil

Sie sind kommunikationsstark und serviceorientiert.
Sie bringen Lernbereitschaft und Interesse am Bankwesen und an der Kundenberatung mit.
Sie sind digitalen Anwendungen, Apps und OnlineBanking gegenüber aufgeschlossen und setzen diese selbst ein.
Sie sind ein echter Teamplayer mit positiver Einstellung.
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen.

Das sind Ihre Aufgaben

Sie sind das Gesicht der Filiale vor Ort und sind die erste Kontaktperson für unsere Kunden.
Sie führen unsere Kunden an das OnlineBanking und digitale Bank-Services heran und beraten sie in finanziellen Angelegenheiten des täglichen Bedarfs.
Sie identifizieren darüber hinaus gehende Kundenbedarfe und Potenziale und leiten die Kunden an die passenden Spezialisten bei uns im Haus weiter.
Sie unterstützen unsere Kunden bei ihren Bankgeschäften.

Wir bieten Ihnen

Geregelte Arbeitszeiten: Bei uns erwartet Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance, die es Ihnen ermöglicht, Beruf und Freizeit optimal zu vereinbaren.
40 Tage Jahresurlaub: Genießen Sie großzügige Erholungsphasen und tanken Sie neue Energie.
Maßgeschneiderte Ausbildung: Sie erhalten eine umfassende Schulung und Einarbeitung in die Welt der Bankdienstleistungen, die Ihnen den erfolgreichen Einstieg ermöglicht.
Freundliche Kolleginnen und Kollegen: Unser Team ist bekannt für eine offene und herzliche Atmosphäre, in der Sie sich von Anfang an wohlfühlen werden.